راهنماتو- همه ما هر از چندگاهی ممکن است بدون فکر کردن مرتکب اشتباهاتی شویم، مانند فراموش کردن یک قول یا گفتن یک حرف نابجا. در واقع می توان گفت اختلاف نظر و سوء تفاهم بخشی از زندگی همه ما است. زمانی که به خود می آییم و متوجه این موضوع می شویم که ممکن است دیر شده باشد و موجب ناراحتی طرف مقابلمان شده باشیم.