خدمات اورژانسی با سرعت عمل بالا برای رسیدن به بالین بیماران مطرح است، اکنون سازمان اورژانس تهران به موضوعی ورود کرده که برای بازار بزرگ پایتخت «اورژانس دونده» را وارد میدان کرده تا در صورت وقوع هر حادثه‌ای برای شهروندان و بازاریان در کوتاه‌ترین زمان ممکن نیروهای اورژانس بتوانند به محل حادثه مراجعه کنند.
معاون فنی و عملیات اورژانس تهران درباره خدمات اورژانس در بازار تهران گفت: به دلیل تراکم جمعیت در بازار بزرگ پایتخت که بطور متوسط روزانه حدود ۲ میلیون نفر در آن تردد می‌کنند، ارائه خدمات اورژانس با مشکلاتی مواجه بوده است.
اسماعیل فراهانی اضافه کرد: برای حل این مشکل، ناوگان موتورلانس در این منطقه فعال شده که بهبود دسترسی و کاهش زمان خدمات‌رسانی را به همراه دارد.
وی افزود: در ایام خاص مانند شب یلدا و روزهای پنجشنبه که جمعیت بیشتری به سمت بازار می‌روند، حتی موتورلانس‌ها نیز با مشکلاتی در تردد مواجه می‌شوند، به همین دلیل، ایده‌ای به نام اورژانس دونده راه‌اندازی شد.
فراهانی ادامه داد: این طرح شامل استقرار کارشناسان پزشکی در نقاط مشخصی از بازار است. این کارشناسان با تجهیزات پزشکی به بیماران خدمات اولیه ارائه می‌دهند و در صورت نیاز، بیماران را با استفاده از موتورلانس چهارچرخ به نزدیک‌ترین آمبولانس منتقل می‌کنند.
وی هدف اصلی استفاده از اورژانس دونده را ارائه خدمات سریع و موثر به بیماران در شرایط اورژانسی دانست و گفت: بکارگیری اورژانس دونده در مراکز پرتردد باعث می شود اقدامات اولیه پزشکی در کمترین زمان ممکن انجام شود. استفاده از این خدمات در مناسبت‌های خاص و جمعیت‌های زیاد مورد تاکید است که بازار بزرگ تهران یکی از این مکان‌ها به شمار می‌رود.
فراهانی تاکید کرد: اورژانس دونده شامل نیروهای اورژانس حرفه‌ای است که به صورت پیاده و پرسرعت به محل حادثه اعزام می‌شوند. این تیم‌ها بطور معمول مجهز به تجهیزات کمک‌های اولیه، دستگاه‌های احیا و ابزارهای ارتباطی پیشرفته هستند تا در زمان حادثه بتوانند بهترین خدمت را ارائه دهند.
براساس اطلاعات موجود، این طرح در بسیاری از شهرهای پیشرفته دنیا مانند لندن، نیویورک و توکیو با موفقیت اجرا شده بطوریکه در این شهرها، اورژانس دونده توانسته زمان رسیدگی به موارد اضطراری را بطور چشمگیری کاهش دهد و نقش کلیدی در افزایش کارایی سیستم‌های اورژانس داشته باشد.
