واتساپ پس از سال‌ها انتظار، سرانجام درحال آماده‌سازی قابلیت مهم نام کاربری است. این ویژگی به کاربران اجازه می‌دهد مشابه پیام‌رسان‌های تلگرام و سیگنال، بدون نیاز به شماره تلفن با دیگران ارتباط برقرار کنند.
این قابلیت فعلاً در نسخه‌ی آزمایشی TestFlight دیده شده و هنوز به مرحله‌ی استفاده عمومی نرسیده است. واتساپ درحال توسعه‌ی رابط کاربری و قوانین مربوط به این سیستم جدید است تا آن را با ساختار کلی اپلیکیشن هماهنگ کند.
هدف اصلی از افزودن نام کاربری به واتساپ، حفظ حریم خصوصی شماره تلفن است. وقتی این قابلیت فعال شود، اگر کسی شماره‌ی شما را نداشته باشد، به‌جای آن نام کاربری‌تان را مشاهده خواهد کرد. این تغییر می‌تواند تجربه‌ی کاربری واتساپ را به‌طور قابل‌توجهی ارتقاء دهد.
قوانین نام کاربری شامل مواردی مثل ممنوع بودن شروع با www، الزام به داشتن حداقل یک حرف و مجاز بودن برخی کاراکترها مانند حروف کوچک، اعداد، نقطه و زیرخط است. پس از ثبت موفق، انیمیشن ویژه‌ای نمایش داده می‌شود و نام کاربری جای شماره تلفن را در چت‌ها می‌گیرد.
کاربران در صورت تغییر نام کاربری، پیامی مشابه تغییر شماره یا تصویر پروفایل برای مخاطبانشان ارسال خواهد شد. همچنین نسخه‌ی وب واتساپ به‌زودی قابلیتی برای بررسی دسترس‌پذیری نام‌های کاربری ارائه می‌دهد. این ویژگی هنوز به‌صورت رسمی عرضه نشده است، اما نشانه‌ها از نزدیک بودن زمان انتشار آن خبر می‌دهند.
