کاربری در ردیت می‌گوید که با مشکلی مواجه شده است که در آن گلکسی S22 ناگهان وارد چرخه‌ی بوت شد. سایر کاربران نیز تجربیات خود را به اشتراک گذاشتند و مشخص شد که قراردادن گوشی در فریزر به‌طور موقت به خروج گوشی از چرخه‌ی بوت کمک می‌کند.
یکی از کاربران اشاره می‌کند که گوشی‌اش پس‌از خروج از فریزر و گرم‌شدن، دوباره وارد چرخه‌ی بوت می‌شود و در نهایت، با مشکل خط سبز نمایشگر هم مواجه شد.
Android Authority موضوعات دیگری را در ردیت و انجمن‌های سامسونگ مشاهده کرد که درباره این مشکل و راه‌حل موقت عجیبش بحث می‌کردند. کاربران قبل از قراردادن گوشی خود در فریزر، گرمای غیرطبیعی مشاهده نکردند. برخی از کاربران گوشی خود را برای تعمیر به نمایندگی سامسونگ تحویل دادند و سامسونگ مادربرد را برایشان تعویض کرد. بدین‌ترتیب به نظر نمی‌رسد که مشکل مربوط به باتری باشد.
پیش‌تر گزارش‌های متعدد دیگری از مشکل مشابه گلکسی S22 منتشر شده بود و برخی از کاربران مشکل را با به‌روزرسانی One UI 6.1 مرتبط می‌دانند. سامسونگ مدتی پیش فروش سری گلکسی S22 را متوقف کرد و گارانتی اکثر کاربران به پایان رسیده است.
