
جمعآوری اطلاعات کاربران در ابزارهای هوش مصنوعی از طریق یکپارچهسازی دادههای مختلف از منابعی مانند تاریخچه جستوجو، موقعیت مکانی، ایمیل و سایر سرویسهای مرتبط انجام میشود. این دادهها برای بهبود عملکرد ابزار، شخصیسازی سرویسها و افزایش دقت پیشبینیها استفاده میشوند، اما مرز بین استفاده مفید و دخالت ناخواسته در حریم خصوصی بهویژه در پلتفرمهای اجتماعی و ابزارهای چندرسانهای که دادههای متنی، تصویری و صوتی را پردازش میکنند، بسیار باریک است. در بعضی موارد، این دادهها بدون رضایت کاربر جمعآوری میشوند که نگرانیهای قانونی و اخلاقی را بهویژه در مورد کودکان و نوجوانان تشدید میکند.
بر اساس گزارش سرف شارک Surfshark، گوگل جمینی با جمعآوری ۲۲ نوع داده در ۱۰ دستهبندی، رکورددار جمعآوری اطلاعات کاربران در بین رباتهای هوش مصنوعی است. این دادهها شامل مواردی مانند دسترسی به مخاطبین (که هیچ ربات دیگری آن را جمعآوری نمیکند)، اطلاعات تشخیصی عمومی و سایر موارد میشود.
جمعآوری دادههای حساس مانند اطلاعات تماس، نگرانیهای جدی در مورد حریم خصوصی کاربران ایجاد میکند. این دادهها میتوانند برای بهبود عملکرد ربات یا تحلیل رفتاری استفاده شوند، اما بدون شفافیت کافی، خطر سوءاستفاده یا فروش اطلاعات به شرکتهای ثالث وجود دارد.
بر اساس دادههای Apple App Store، رباتهای دیگر مانند کلاود ChatGPT (OpenAI) چتجیپیتی، Claude (Anthropic) و گروک Grok (xAI) نیز دادههای کاربر را جمعآوری میکنند، اما به اندازه جمینی گسترده نیست. این گزارش نشان میدهد رقابت در حوزه هوش مصنوعی نهتنها به عملکرد فنی، بلکه به سیاستهای حریم خصوصی نیز گره خورده است.
رتبه | نام ابزار | کل دادههای جمعآوریشده | دستهبندیها |
۱ |
Gemini | ۲۲ | اطلاعات تماس، موقعیت جغرافیایی، مخاطبین، محتوای کاربر، تاریخچه، شناسههای هویتی، تشخیصی، دادههای استفاده، خریدها، سایر دادهها |
۲ |
Claude | ۱۳ | اطلاعات تماس، موقعیت جغرافیایی، محتوای کاربر، شناسههای هویتی، تشخیصی، دادههای استفاده |
۳ |
Copilot | ۱۲ | اطلاعات تماس، موقعیت جغرافیایی، محتوای کاربر، تاریخچه، شناسههای هویتی، تشخیصی، دادههای استفاده |
۴ |
DeepSeek | ۱۱ | اطلاعات تماس، محتوای کاربر، شناسههای هویتی، تشخیصی، دادههای استفاده |
۵ |
ChatGPT | ۱۰ | اطلاعات تماس، محتوای کاربر، شناسههای هویتی، تشخیصی، دادههای استفاده |
۶ |
Perplexity | ۱۰ | موقعیت جغرافیایی، شناسههای هویتی، تشخیصی، دادههای استفاده، خریدها |
۷ |
Grok | ۷ | اطلاعات تماس، شناسههای هویتی، تشخیصی |