شادی مالکی، با اشاره به سامانه‌های فعال در حوزه پرداخت کرایه تاکسی اظهارکرد: در حال حاضر تنها دو سامانه معتبر برای پرداخت الکترونیکی کرایه تاکسی فعال هستند؛ «شهرزاد» و اپلیکیشن «تاپ». سامانه «تومن» دیگر فعال نیست و از چرخه پرداخت کرایه تاکسی حذف شده است.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی با تاکید بر اینکه کرایه مسیرها به صورت سیستمی ثبت شده‌اند، ادامه داد: در صورت بروز اختلال، شهروندان می‌توانند موضوع را از طریق تماس با سامانه ۱۳۷ یا اطلاع به گشت‌های بازرسی مستقر در سطح شهر پیگیری کنند. همچنین ارائه شماره پلاک تاکسی به بازرسان، امکان برخورد جدی با رانندگان مختلف را فراهم می‌کند.
وی با بیان اینکه پرداخت نقدی می‌تواند زمینه‌ساز تخلف شود، گفت: از شهروندان درخواست داریم به هیچ عنوان کرایه را به صورت نقدی پرداخت نکنند. اگر پرداخت از طریق بارکد انجام نشود، ممکن است مبلغ کرایه به شکل غیرواقعی افزایش یابد.
