در شرایط بحرانی، افراد دارای معلولیت با چالش‌های بیشتری روبرو هستند. آمادگی قبلی می‌تواند تفاوت بزرگی در حفظ جان و سلامتی آنها ایجاد کند، لذا این دستورالعمل کمک می‌کند تا اقدامات لازم را برای محافظت از خود در این شرایط انجام دهند:
پیش از وقوع بحران: برنامه‌ریزی و آمادگی
ـ اخبار و هشدارهای مربوط به وضعیت فعلی در منطقه خود را از منابع معتبر و رسمی دنبال کنید.
ـ شماره تلفن‌های اضطراری، مسیرهای تخلیه و مراکز پناهگاه‌های احتمالی را بشناسید.
ـ کیت اضطراری شخصی خود را آماده کنید و آن را در محلی نگهداری کنید که به راحتی قابل دسترس باشد، چه در خانه و چه در صورت نیاز به تخلیه فوری
ـ حداقل به اندازه ۷ تا ۱۰ روز، به همراه نسخه‌های پزشک و اطلاعات دوز مصرفی داروهای نسخه‌ای خود را تهیه کنید.
ـ لوازم پزشکی و وسایل کمکی شامل باتری‌های اضافی برای سمعک، عینک اضافی، لوازم افراد دارای آسیب نخاعی برای زخم بستر (اگر نیاز دارید) و ابزارهای کوچک برای تعمیر ویلچر یا عصا را آماده کنید.
ـ یک کارت یا دستبند شناسایی پزشکی که نوع معلولیت، آلرژی‌ها و داروهای مصرفی شما را نشان می‌دهد، همیشه همراه داشته باشید.
ـ با همسایگان، دوستان یا اعضای خانواده که می‌توانند در زمان بحران به شما کمک کنند، صحبت کنید و از آنها بخواهید که در برنامه اضطراری شما حضور داشته باشند. به آنها آموزش دهید که چگونه در شرایط خاص به شما کمک کنند مثلاً نحوه جابجایی شما با ویلچر یا نحوه برقراری ارتباط با شما.
ـ لیستی از شماره تلفن‌های خانواده، دوستان، همسایگان، پزشک و مراکز کمک‌رسان را تهیه کنید. این لیست را هم به صورت کاغذی و هم در گوشی خود داشته باشید.
ـ آب و غذای خشک پیش‌بینی کنید.
ـ اسکناس‌های خرد به همراه داشته باشید.
ـ چراغ قوه و رادیو با باتری اضافه یا از نوع شارژی (به کمک هندل یا سولار) باشند.
ـ سوت برای کمک خواستن در شرایط بحرانی به همراه داشته باشید.
ـ کپی مدارک مهم از جمله کارت شناسایی، مدارک پزشکی، بیمه، لیست تماس‌های اضطراری (پزشک، خانواده، دوستان) را تهیه کنید.
ـ لباس گرم و پتو سبک همراه داشته باشید، حتی در فصول گرم، شب‌ها ممکن است سرد شود.
ـ ماسک N۹۵ یا مشابه: برای محافظت در برابر گرد و غبار یا آلاینده‌ها همراه داشته باشید.
ـ در منزل خود، نقاطی را که در برابر حوادث امن‌تر هستند، مشخص کنید.
ـ مسیر تخلیه از خانه خود به یک نقطه امن بیرونی را تعیین کنید و آنها را تمرین کنید.
هنگام وقوع بحران: آرامش خود را حفظ کنید و سریع عمل کنید
ـ اگر در داخل ساختمان هستید، به نزدیک‌ترین نقطه امن بروید مثلاً زیر یک میز محکم یا کنار یک دیوار داخلی و سر و گردن خود را بپوشانید. اگر در ویلچر هستید، ترمزهای آن را قفل کرده و سر خود را بپوشانید.
ـ از پنجره‌ها و اشیاء شکننده دوری کنید.
ـ از پله‌ها یا آسانسورهایی که ممکن است آسیب‌دیده باشند، دوری کنید. در صورت لزوم از کمک افراد آموزش‌دیده استفاده کنید.
ـ به نقاط و محلی که قبلاً تعیین کرده‌اید، حرکت کنید.
ـ اگر نمی‌توانید حرکت کنید، با استفاده از سوت یا فریاد کمک بخواهید. سعی کنید در نقطه‌ای باشید که دیده شوید.
ـ تلفن را برای موارد اضطراری نگه دارید و از تماس‌های غیرضروری خودداری کنید تا خطوط تلفن برای موارد اورژانسی آزاد باشند.
ـ وضعیت خود را به اطلاع افرادی که در لیست تماس اضطراری شما هستند، برسانید.
پس از وقوع بحران: بازتوانی و بازیابی؛ ایمنی در اولویت است
ـ خطرات را بررسی کنید و قبل از ورود به ساختمان‌های آسیب‌دیده، از ایمنی آنها مطمئن شوید.
ـ از کمک‌های اولیه استفاده کنید؛ اگر آسیب دیده‌اید، به خودتان کمک‌های اولیه برسانید و در صورت نیاز از دیگران کمک بخواهید.
ـ با مراکز کمک‌رسان تماس بگیرید؛ اگر به غذا، سرپناه، کمک پزشکی یا وسایل کمکی نیاز دارید، با هلال احمر، سازمان بهزیستی یا سایر سازمان‌های امدادی تماس بگیرید.
ـ هرگونه تغییر در وضعیت شما (مثل نقل مکان به پناهگاه) را به افراد شبکه حمایتی خود اطلاع دهید و اطلاعات خود را به روز کنید.
ـ صحبت کردن با خانواده، دوستان یا مشاوران می‌تواند به شما در مدیریت استرس و اضطراب ناشی از بحران کمک کند.
ـ در صورت امکان، فعالیت‌هایی که به شما آرامش می‌دهند (مانند گوش دادن به موسیقی، خواندن) را انجام دهید
ـ به یاد داشته باشید، آمادگی و داشتن یک برنامه مدون، قدرت شما را در مواجهه با بحران‌ها افزایش می‌دهد. برای افزایش امنیت خود و عزیزانتان، این مراحل را جدی بگیرید.
